Dé Rotterdamse Koerier

Zoekt u een koerier voor een zending omdat er zo snel mogelijk iets afgeleverd moet worden? Of wilt u weten wat een bepaalde vorm van transport kost?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op per e-mail of telefoon‎. U weet dan snel de mogelijkheden, en kunt snel handelen als dat nodig is. In veel gevallen is afhalen mogelijk binnen drie kwartier, en afleveren direct daarna. Maar ook voor minder spoedeisend vervoer kunt u bij ons terecht. Dezelfde kwaliteit en zorg, voor een nóg lagere prijs!

Een koerier wordt meestal ingezet voor zendingen die spoedeisend zijn, erg kwetsbaar of waardevol zijn, of die door hun afmeting en gewicht niet door pakketdiensten vervoerd kunnen worden. In veel gevallen is een koerier goedkoper dan regulier (groupage)vervoer, vooral bij zendingen die erg snel of op/voor een bepaalde tijd geleverd moeten worden. Maar ook bij distributie (meerdere afleveradressen in een route) en zendingen die per luchtvracht verstuurd zouden kunnen worden.

De toegevoegde waarde van onze koeriers zit niet alleen in de extra zorg en aandacht of de kostenbesparing, maar ook in de flexibiliteit‎. Zo kunt u wanneer de koerier onderweg is, nog steeds wijzigingen doorgeven. En additionele werkzaamheden (zoals bijvoorbeeld montage en demontage) of speciale afleverinstructies zijn mogelijk. Maar ook opslag van goederen, omruilingen of retourenverwerking en kantoor-, en projecthuizingen zijn voor ons de normaalste zaak van de wereld.

Één aanspreekpunt voor alle vervoersoplossingen: Dé Rotterdamse Koerier bv!

Wanneer u contact met ons opneemt is het handig om vooraf alle relevante informatie bij de hand te hebben, zoals adressen, afmetingen en gewichten. Spoedeisende zaken kunt u het best telefonisch met ons bespreken, bij een bericht per e-mail of via het contactformulier kan het namelijk voorkomen dat u niet direct een reactie van ons ontvangt‎.

Ook bieden wij de mogelijkheid tot het online aanbieden van uw opdracht, opzoeken van prijzen, opzoeken van afleverbevestigingen (met naam en handtekening van de ontvanger) en terugkijken van uw orderhistorie en facturen.‎Om van deze mogelijkheid gebruik te kunnen maken hebben wij een aantal gegevens van u nodig, waarna we voor u een online-omgeving aanmaken en u de inloggegevens toesturen.

Wij gaan geen enkele uitdaging uit de weg en behandelen elke zending met dezelfde zorg en aandacht.
Of het nu gaat om een doos van een kilo over een afstand van tweeduizend kilometer, of een machine van vierduizend kilo die twee kilometer verplaatst moet worden, de mogelijkheden zijn eindeloos. Én grenze(n)loos!

Onze enthousiaste en professionele chauffeurs zijn échte vakmensen, met liefde voor hun vak en oog voor detail, en dat ziet u terug in ons werk. ‎Op het gebied van klanttevredenheid hebben we dan ook de hoogst haalbare score (representatief onderzoek medio 2016). Onze klanten kunnen én willen dat beamen, daarom mag u ons altijd naar onze referenties vragen.

Uiteraard zijn wij maximaal verzekerd, en daarmee dus ook de goederen die u ons toevertrouwd‎. Hou er echter wel rekening mee, dat er afhankelijk van de van toepassing zijnde voorwaarden (avc, avk of cmr) een maximale vergoeding per kilogram lading is vastgesteld. Dit is overigens voor élke vervoerder van toepassing, dus zelfs als men spreekt van 'volledig verzekerd' kan het voorkomen dat dat in de praktijk niet zo is. Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie en een duidelijke uitleg van alle relevante details voor uw zending.

Ons focus is sterk gericht op klanttevredenheid. Door het aangaan van duurzame relaties kunnen we onze klanten leren kennen, en zij ons. Daarbij is het wederzijds vertrouwen een solide basis, en ontstaat een soepele samenwerking waarbij u ons kunt zien als de olie in de machine van uw (logistieke) bedrijfsprocessen.

De garanties die we afgeven, en waar u ons aan mag houden, zijn dan ook‎ glashelder: de belofte dat we onze afspraken nakomen, geen verrassingen achteraf, een duidelijke communicatie en een perfecte uitvoering van ons werk!

En mocht het onverhoopt voorkomen dat iets niet haalbaar of reëel is, dan zijn we daar ook eerlijk over. Met een eindeloze ambitie, motivatie en inzet gaan we dagelijks de meest bijzondere uitdagingen te lijf, maar gisteren leveren is iets dat we nog niet helemaal onder de knie hebben, en de snelheid van het licht is ook voor ons helaas een beperking.